近期，为严格落实特殊困难群众关爱帮扶动态管理机制，银川市扎实开展第一、二批特殊困难群众关爱帮扶“回头看”工作，全面启动第三批摸排、会商、研判、纳入、帮扶工作，确保帮扶对象有进有出、帮扶措施有加有减，帮扶成效有量有质。

　　细化评估流程，确保工作规范高效。评估采用“一看二问三查四评”的方式开展工作。“一看”即查看家庭居住环境、生活设施等直观情况；“二问”是与特殊困难群众及其家属深入交流，了解家庭收支、健康状况、实际需求等信息；“三查”指核查相关证件、票据、病历等资料；“四评”则依据既定标准对采集信息进行综合评估。此外，针对不同类型的特殊困难群众，制定差异化评估周期，对生活状况相对稳定的特殊困难群众每半年进行一次常规评估；对因突发重大疾病、意外事故等导致生活困难的家庭，启动即时评估程序，确保帮扶政策及时跟上。

　　注重结果运用，优化关爱帮扶方案。以评估结果为依据，继续细化量身定制个性化关爱帮扶方案。为确保帮扶措施精准落地，建立“一对一”帮扶责任制，由包抓领导、社区工作者、驻村第一书记等担任帮扶责任人，定期走访特殊困难群众，跟踪帮扶措施落实情况，及时解决帮扶过程中出现的问题。同时，畅通帮扶效果反馈渠道，纳入帮扶的特殊困难群众可对关爱帮扶服务进行评价和反馈，社会工作部门根据反馈意见及时调整优化帮扶方案，形成“评估—帮扶—反馈—改进”的工作闭环。

　　加强部门联动，巩固帮扶工作成果。进一步强化民政、医保、教育、残联、妇联、工会等部门之间的协同配合，建立健全信息共享、工作联动机制，定期召开部门联席会议，研究解决工作中存在的问题，项目化推进特殊困难群众关爱帮扶工作，建立更加科学的评估和督导机制，实时跟踪关爱帮扶工作的进展情况，及时发现和解决问题，做到“物质＋帮扶”、“社工+帮扶”、“志愿+帮扶”、“慈善+帮扶”全覆盖，确保各项关爱帮扶政策措施落实到位。

　　下一步，银川市将持续用心用情用力推进特殊困难群众关爱帮扶工作，搭建社会组织参与特殊困难群众关爱帮扶的机制平台，安排56万元党建引领基层治理工作经费，通过项目合作、孵化扶持、购买服务等多元方式，引导专业社会组织积极投身特殊困难群众关爱帮扶工作。(中共银川市委社会工作部)